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1

Número de su boleta

2

Número de cliente:
Este dato es el que lo identifica dentro de la Compañía

3

Datos del cliente:
Dirección donde se despacha la boleta

4

Tipo de producto:
Gas Licuado de Petróleo (GLP)
Gas Natural (GN)

5

Total a pagar:
Valor total a pagar en el periodo. Incluye saldos anteriores si los tiene

6

Fechas de vencimiento:
Corresponde a la fecha máxima a la cual se debe realizar el pago

7

Corte a partir de:
Fecha desde la cual se puede realizar el corte de suministro por no pago

8

Cupón de pago:
Contiene los datos necesarios para que el cliente pueda pagar su cuenta

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9

Servicio de gas: Corresponden a todos los conceptos asociados al suministro del servicio. Ejemplo: Gas consumido, Descuentos por consumo, M3 gratis, otros

10

Montos totales de cada uno de los conceptos considerados en la boleta

11

Servicio afines:
Corresponden al cobro de otros conceptos de cobro como por ejemplo: Arriendo de medidor, ajustes de sencillo

12

Montos totales de la boleta: Total de la boleta del mes incluye Saldos anteriores si es que existen

13

Total a Pagar: Cobro total al cliente, incluye saldos anteriores

14

Mensajes:
En esta área se informan temas relevantes para el cliente. Ejemplo: Valor de la reposición de servicio

15

¿Qué significa lo que estoy pagando? Corresponde a la explicación detallada de los conceptos principales de la facturación de un mes

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N° de medidor:
Identifica el medidor instalado en la dirección

17

Período de lectura:
Detalla las fechas de lectura consideradas en la facturación

18

Lectura m3:
Corresponde a la lectura tomada en el medidor instalada en el mes actual y mes anterior.

19

Consumo Gas:
Corresponde al avance del medidor desde la fecha de lectura del mes anterior y el mes actual

20

Cantidad de día considerados como consumo

21

Histograma de consumos de los últimos 13 meses

22

Comparaciones de su consumo respecto al mismo mes del año pasado y respecto al mes inmediatamente anterior

23

Consejos prácticos de eficiencia energética

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24

Información de puntos de contacto de los que dispone Lipigas para la atención de clientes

25

Información de contacto que dispone SEC para los clientes

26

Identifica la dirección en la cual se encuentra el medidor Detalla la tarifa que se cobra por el suministro de gas Indica el tipo de gas suministrado Calidad del producto La propiedad del medidor

27

Detalla los lugares y horario en donde el cliente puede acudir

28

Detalla las formas y lugares de pago de las que dispone el cliente.